評価に対する取り組みについて

本当に価値のあるモノやサービスを
世に発信し、
広めることを目指して、
以下の取り組みを行っています。

評価の質の担保

不正な評価を排除し、
信頼性のある評価を提供する為に、
不正な評価や
ランキング操作を目的とした
偽装行為を行うユーザーに対しては、
発見次第、投稿の削除や会員登録の抹消
などの対処を行います。

また、ユーザーに対しては、
実在性の確認手段としてSNS認証を
実施しています。
facebook
line
twitter

独自の評価算出方法の採用

評価者数や件数をもとに、
独自の評価算出方法を採用し、
評価点を提供しています。

当サイトで取り扱う評価項目は
大きく3階層に分かれており、
各階層毎に評価点数を算出しています。

店舗評価の算出例

評価項目階層イメージ
算出ロジックイメージアイコン
算出される評価の点数は単純平均ではなく以下の評価者数、評価データの鮮度、最も支持されている項目という3つの因子を加味して算出しています。

1.評価者数

各項目の評価は、評価者数(※)に
応じて加点・減点を行います。

評価者数の多い評価項目については
「信頼性」が高いと判断し、
加点する方式を採用しています。

(※)同一評価者は1票として数えます


評価者件数イメージ1
評価者件数イメージ2

2.評価データの鮮度

当サイトでは、評価が行われた
タイミングに応じて、
加点・減点を行う仕組みを採用しています。

たとえ昔、ポジティブな評価が多くても、
最近評価がされていないお店よりも、
最近の評価が多いお店を高評価にすることで、
今、お店を探す利用者にとって良いお店が
探せるように工夫をしています。

通常平均算出方式の場合(イメージ)

評価点重みイメージ1

ポジティブヒョーカーの場合(イメージ)

評価点重みイメージ2

3.最も支持されている評価

Step2とStep3の評価項目については、
算出に利用される複数の評価項目の中で
最も高い評価項目に重きをおいて計算する為、
通常の平均より評価が高くなります。

それにより、ユーザーの皆様は、
平均的に全てが良いお店だけでなく、
こだわりの強いお店も見つけやすくなります。

通常平均算出方式の場合(イメージ)

評価点重みイメージ1
評価点重みイメージ1

ポジティブヒョーカーの場合(イメージ)

評価点重みイメージ2

本当に価値のあるモノやサービスを発信

以上の評価に対する取り組みにより、
店舗やスタッフの皆様による自発的な
サービス改善や質の向上を助長すると共に、
より良く、かつ、本当に価値のあるモノや
サービスが多くの皆様に提供されることを
目指していきます。
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